Política de envío

Política de Envío

Última actualización: 23 de junio de 2025

En JJ Racing Exhaust nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío rápido, seguro y eficaz. A continuación, detallamos las condiciones de nuestros envíos:

1. Ámbito de Envío

Actualmente realizamos envíos a toda España peninsular y Baleares. Para envíos a Canarias, Ceuta, Melilla o cualquier destino internacional, es necesario contactar previamente con nuestro equipo a través de WhatsApp.

2. Gastos de Envío

• Envío gratuito en todos los pedidos superiores a 100 €.

• En pedidos inferiores (actualmente no aplicables), se mostrarían los costes de envío antes de finalizar la compra.

3. Plazos de Entrega

• Productos en stock: se envían en un plazo de 24/48 horas hábiles desde la confirmación del pago.

• Productos bajo fabricación: en el caso de productos como las bufandas Full Conos o piezas fuera de stock, el plazo de envío será notificado por WhatsApp o correo electrónico.

Los envíos se realizan únicamente de lunes a jueves. Los pedidos realizados después del jueves a las 13:00 h serán procesados el siguiente lunes hábil.

4. Método de Envío

Todos los envíos se realizan mediante la empresa de mensajería GLS. No está permitida la recogida en mano en nuestras instalaciones.

5. Garantía ante pérdidas o incidencias

Si un paquete se pierde o sufre daños durante el transporte por responsabilidad de la empresa de mensajería, JJ Racing Exhaust se compromete a reponer el producto sin coste adicional para el cliente. Es imprescindible comunicar la incidencia en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del paquete, acompañando fotos o información necesaria para tramitar la reclamación a la agencia.